Perfil i funcions del gestor de comunitats virtuals

DURADA: 100h

OBJECTIUS:

Identificar les funcions pròpies del perfil de Community Manager en una empresa.

 

CONTINGUTS:

UD1. EL COMMUNITY MANAGER

1.1. Què és el Community Manager?

1.2. Quines son les tasques de les quals s’encarrega un Community Manager?

1.3. Habilitats, aptituds i actituds del Community Manager.

1.4. El dia a dia d’un Community Manager.

1.5. Coneguem a alguns Community Manager d’empreses espanyoles.

1.6. Avaluació de les funcions i responsabilitats actuals d’un Community Manager.

1.7. Definir les metes d’un Community Manager.

1.8. Tipus de Community Manager.

UD2. FUNCIONES DEL COMMUNITY MANAGER

2.1. Escoltar.

2.2. Circular aquesta informació internament.

2.3. Explicar la posició de l’empresa a la comunitat.

2.4. Buscar líders, tant internament com externament.

2.5. Trobar vies de col·laboració entre la comunitat i l’empresa.

Inscriu-te al curs!